BitcoinWorld
Bên trong Đơn vị AI Ứng dụng của Meta: Các kỹ sư mô tả một “gulag” đang trên bờ vực nổi loạn
Đơn vị AI Ứng dụng của Meta, mới thành lập ba tháng và có khoảng 6.500 kỹ sư và quản lý sản phẩm, hiện đang trong trạng thái nổi loạn công khai. Theo một báo cáo chi tiết từ Wired, nhân viên mô tả đội ngũ này như một “gulag” nơi họ bị ép chuyển công việc mà không có lựa chọn thực sự: tham gia bộ phận AI hoặc rời công ty. Tình hình leo thang trong tuần này khi một nhân viên ẩn danh chiếm đoạt một buổi thuyết trình nội bộ được phát trực tiếp, thốt ra một loạt lời chửi thề nhắm vào một giám đốc cao cấp của Meta AI, gọi ông ta là “một mẩu rác”. Một người thuyết trình được cho là đã che mặt lại vì sốc.
‘Những người bị gọi là binh lính’ bị ép làm công việc AI mà họ ghét Nhân viên trong đơn vị, nhiều người tự gọi mình là “bình lính”, cho biết công việc được giao phần lớn là tạo ra các câu đố và bài toán lập trình dùng để huấn luyện các mô hình AI của Meta. “Thật sự là một gulag,” một nhân viên nói với Wired. “Hầu hết mọi người cảm thấy công việc này như nghiền nát linh hồn,” một người khác chia sẻ. Đơn vị này báo cáo cho CTO của Meta, Andrew Bosworth, và do Maher Saba, cựu phó chủ tịch tại Reality Labs — bộ phận đã tiêu tốn 83 tỷ USD cho metaverse trước khi Meta chuyển trọng tâm sang AI — lãnh đạo. Khi mới thành lập, cấu trúc quản lý của đội rất phẳng, lên tới 50 nhân viên báo cáo cho một quản lý duy nhất, làm tăng cảm giác hỗn loạn.
Bất ổn lan rộng: Kiến nghị giám sát phím bấm Cuộc nổi loạn trong AI Ứng dụng không phải là một sự kiện đơn lẻ. Hơn 1.600 nhân viên Meta trên toàn công ty đã ký một bản kiến nghị phản đối chương trình giám sát các cú nhấp chuột và phím bấm của họ để thu thập dữ liệu đào tạo AI. Ngay cả Giám đốc Sản phẩm của Meta, Chris Cox, cũng đã thừa nhận căng thẳng, gọi môi trường hiện tại là “khốc liệt” trong một cuộc gọi nội bộ. CEO Mark Zuckerberg được cho là đã đề cập vấn đề này trong một bản ghi nhớ nội bộ vào thứ Sáu, thừa nhận rằng những thay đổi gần đây đã “gây ra căng thẳng” và công ty đã mắc sai lầm mà họ dự định sẽ sửa chữa. Ông nói thêm rằng “Ngôi sao phương Bắc của Meta là trở thành nơi tốt nhất cho những người tài năng nhất trên thế giới tạo ra ảnh hưởng.”
Tại sao điều này lại quan trọng đối với ngành công nghệ Khủng hoảng nội bộ của Meta làm nổi bật một điểm ma sát ngày càng tăng trong Silicon Valley: chi phí nhân lực của cuộc đua vũ khí AI. Khi các công ty đổ hàng tỷ đô la vào nghiên cứu và triển khai AI, họ ngày càng chuyển lại các kỹ sư hiện có — thường là trái ngược với ý muốn của họ — sang các nhiệm vụ gán nhãn dữ liệu và huấn luyện mô hình nhàm chán. Cách tiếp cận này có nguy cơ làm kiệt sức những tài năng mà các công ty tự hào trân trọng. Đối với các nhà đầu tư và quan sát ngành, cuộc nổi loạn AI Ứng dụng là tín hiệu cho thấy việc Meta chuyển hướng mạnh mẽ sang AI có thể tạo ra những rạn nứt văn hoá, làm suy yếu đổi mới và giữ chân nhân tài trong dài hạn.
Kết luận Đơn vị AI Ứng dụng của Meta, chỉ mới ba tháng tuổi, sinh ra từ đống tro của giấc mơ metaverse, hiện trở thành điểm nóng cho sự tức giận của nhân viên vì việc bị ép chuyển công việc, công việc vô nghĩa và giám sát xâm phạm. Với 1.600 nhân viên phản đối việc giám sát phím bấm và các buổi thuyết trình nội bộ bị chiếm đoạt, công ty đang đối mặt với cuộc khủng hoảng niềm tin trong chính lực lượng lao động của mình. Liệu bản ghi nhớ của Zuckerberg có thể làm dịu bức xúc — hay “bình lính” sẽ tiếp tục kháng cự — vẫn còn là câu hỏi mở.
Câu hỏi thường gặp Q1: Đội ngũ AI Ứng dụng của Meta là gì? A1: Đó là một đơn vị khoảng 6.500 kỹ sư và quản lý sản phẩm được thành lập ba tháng trước để hỗ trợ tham vọng nghiên cứu AI của Meta bằng cách tạo dữ liệu đào tạo, chẳng hạn như các câu đố và bài toán lập trình.
Q2: Tại sao nhân viên gọi nó là “gulag”? A2: Nhân viên báo cáo rằng họ bị ép chuyển sang đơn vị này mà không có lựa chọn — tham gia hoặc nghỉ việc — và mô tả công việc là nhàm chán, nghiền nát linh hồn và không liên quan tới vai trò ban đầu của họ.
Q3: Meta đã phản hồi như thế nào trước bất ổn? A3: CEO Mark Zuckerberg đã phát hành một bản ghi nhớ nội bộ thừa nhận những sai lầm và căng thẳng do các thay đổi gần đây gây ra. Giám đốc sản phẩm Chris Cox gọi môi trường “khốc liệt”. Công ty chưa có bình luận công khai nào về báo cáo của Wired.
Bài viết này Bên trong Đơn vị AI Ứng dụng của Meta: Các kỹ sư mô tả một ‘gulag’ đang trên bờ vực nổi loạn lần đầu xuất hiện trên BitcoinWorld.