BitcoinWorld
Poke menjadi agen AI pertama yang disetujui untuk platform Messages for Business Apple
Poke, sebuah startup yang memungkinkan pengguna berinteraksi dengan agen AI semudah mengirim pesan teks, telah disetujui untuk beroperasi di platform Messages for Business Apple — sebuah pertama bagi agen AI mana pun. Persetujuan ini menandai perluasan signifikan ekosistem pesan bisnis Apple, yang sebelumnya terbatas pada bisnis mitra seperti maskapai penerbangan, retailer, dan jaringan hotel.
Apa arti ini bagi strategi pesan Apple Platform Messages for Business Apple menyediakan antarmuka standar bagi bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui iMessage, mendukung baik sistem obrolan otomatis maupun agen langsung. Sampai kini, agen AI tidak termasuk dalam persamaan tersebut. Integrasi Poke mengubah hal itu, membuka pintu bagi lebih banyak interaksi pelanggan berbasis AI di dalam ekosistem tertutup Apple.
Diluncurkan pada bulan Maret, Poke dirancang untuk pengguna sehari-hari yang mungkin tidak memiliki keahlian teknis untuk menggunakan alat baris perintah atau sistem agen yang lebih kompleks. Layanan ini menangani tugas seperti perencanaan harian, manajemen kalender, pelacakan kesehatan dan kebugaran, kontrol rumah pintar, serta penyuntingan foto — semuanya melalui pesan teks. Hingga saat ini, Poke telah menyampaikan kira‑kira 100 juta pesan melalui SMS, Telegram, dan WhatsApp di beberapa pasar.
Proses persetujuan dan model bisnis Mendapatkan persetujuan Apple mengharuskan Poke menunjukkan bahwa mereka dapat menawarkan dukungan langsung bila diperlukan, secara jelas mengidentifikasi agen AI mereka sebagai agen AI, dan menyerahkan testimoni dari penyedia layanan pesan mereka. Startup ini juga menyesuaikan antarmuka pengguna untuk memenuhi pedoman Apple, termasuk menggunakan pratinjau tautan alih‑alih tautan inline dan mengadopsi panduan gaya Apple untuk tombol serta elemen antarmuka.
Marvin von Hagen, co‑founder The Interaction Company of California, startup berbasis Palo Alto di balik Poke, mengatakan proses persetujuan memakan waktu beberapa bulan. “Ini memakan waktu beberapa bulan untuk mematuhi semua standar ini, dan akan memakan waktu yang sama bagi siapa pun yang ingin membangun di atas ini — mereka juga akan memerlukan beberapa bulan untuk melewati proses persetujuan ini,” katanya.
Poke akan membayar Apple per pengguna, meskipun von Hagen menolak mengungkapkan harga pasti. Ia mencatat biaya tersebut jauh lebih rendah dibandingkan biaya Meta AI setelah perusahaan menaikkannya sebagai respons terhadap regulasi UE yang mewajibkan agen AI pihak ketiga di WhatsApp. “Saya rasa Apple menyadari ini adalah cara terbaik untuk menawarkan AI, dan sebenarnya bagus bagi mereka, karena mereka menagih kami,” kata von Hagen.
Mengapa ini penting bagi konsumen dan pengembang Persetujuan ini menandakan bahwa Apple bersedia mengintegrasikan agen AI pihak ketiga ke dalam infrastruktur pesan mereka, berpotensi menciptakan aliran pendapatan baru dan pengalaman yang lebih interaktif bagi pengguna iMessage. Bagi konsumen, ini berarti mereka kini dapat mengakses bantuan AI langsung dalam antarmuka iMessage yang sudah familiar, tanpa harus mengunduh aplikasi terpisah atau mempelajari alat baru.
Bagi pengembang, proses persetujuan dapat menjadi cetak biru untuk membawa agen AI lain ke platform Apple. Von Hagen menekankan bahwa kepercayaan memainkan peran kunci dalam Poke menjadi yang pertama. “Juga penting bahwa kami sangat selaras dalam hal posisi perusahaan,” katanya, menambahkan bahwa banyak produk konsumen saat ini mengutamakan pertumbuhan melalui taktik yang dipertanyakan. “Kami peduli pada kualitas, kami peduli memiliki merek yang menandakan kepercayaan.”
Waktu menjelang WWDC Berita ini muncul beberapa hari sebelum Worldwide Developers Conference (WWDC) Apple, di mana perusahaan diperkirakan akan memperkenalkan versi Siri yang dioptimalkan untuk AI bersama dengan alat dan layanan AI lainnya. Ada juga rumor bahwa Apple akan membuka App Store untuk agen AI, meskipun integrasi Poke secara khusus berada dalam Messages for Business, bukan aplikasi yang ditujukan langsung ke konsumen.
Masih belum jelas apakah Apple akan mengumumkan berita terkait agen AI pada platform Messages for Business di WWDC. Von Hagen mengatakan ia tidak mengetahui rencana Apple. Sementara itu, Poke sedang mengirim undangan kepada pengguna yang ada yang ingin beralih ke pengalaman iMessage.
Kesimpulan Persetujuan Poke sebagai agen AI pertama di platform Messages for Business Apple merupakan langkah penting dalam evolusi pesan berbasis AI. Ini menunjukkan kesediaan Apple untuk mengintegrasikan agen AI pihak ketiga ke dalam ekosistemnya, sekaligus menciptakan model bisnis baru bagi perusahaan. Bagi pengguna, ini menawarkan cara mulus mengakses bantuan AI melalui antarmuka yang sudah dikenal. Pengembangan ini juga menetapkan preseden bagi agen AI lain yang menginginkan persetujuan serupa, berpotensi mengubah cara konsumen berinteraksi dengan AI di perangkat Apple.
FAQ Q1: Apa itu Poke? Poke adalah agen AI yang beroperasi melalui pesan teks, membantu pengguna dengan tugas seperti perencanaan, manajemen kalender, pelacakan kesehatan, kontrol rumah pintar, dan penyuntingan foto. Layanan ini dapat diakses melalui SMS, Telegram, WhatsApp, dan kini iMessage melalui platform Messages for Business Apple.
Q2: Bagaimana Poke berbeda dari Siri? Poke adalah agen AI pihak ketiga yang terintegrasi ke dalam platform Messages for Business Apple, sementara Siri adalah asisten suara native Apple. Poke berfokus pada interaksi berbasis teks dan dirancang untuk pengguna yang lebih menyukai pesan dibandingkan perintah suara.
Q3: Akankah agen AI lain dapat bergabung dengan platform Messages for Business Apple? Ya, tetapi proses persetujuannya ketat. Co‑founder Poke mencatat bahwa mereka memerlukan beberapa bulan untuk memenuhi standar Apple, termasuk persyaratan dukungan langsung, identifikasi agen yang jelas, dan penyesuaian antarmuka. Pengembang lain kemungkinan akan menghadapi proses serupa.
Posting ini Poke menjadi agen AI pertama yang disetujui untuk platform Messages for Business Apple pertama kali muncul di BitcoinWorld.