Mark Zuckerberg mengonfirmasi dalam memo internal bahwa reorganisasi AI luas Meta “mengganggu” banyak karyawan dan mengatakan bahwa pemutusan hubungan kerja lebih lanjut tidak diharapkan secara perusahaan pada tahun 2026. Ia berjanji akan meningkatkan rasa stabilitas setelah setahun perusahaan mengurangi tenaga kerjanya sebesar 10% dan puluhan ribu karyawan beralih ke peran baru yang berfokus pada AI.
Memo yang dikeluarkan pada hari Jumat ini muncul saat frustrasi mencapai puncaknya di dalam Meta. Bulan lalu, 8.000 karyawan Meta di-PHK sementara sekitar 7.000 dipindahkan ke posisi baru yang berfokus pada AI.
Secara total, perombakan tersebut memengaruhi sekitar 20 persen dari basis karyawan Meta yang hampir mencapai 78.000 orang, menurut memo internal sebelumnya oleh Chief People Officer Janelle Gale.
Mengingat kompleksitas perubahan ini, kami telah membuat kesalahan dan hampir pasti akan membuat lebih banyak lagi.
– Mark Zuckerberg, CEO Meta
Ini adalah pertama kalinya ia secara publik mengakui bahwa pergeseran ke AI menyebabkan kerusakan nyata di dalam perusahaan.
Karyawan Applied AI Engineering menyebut unit mereka “gulag” Keluhan paling tajam berpusat pada Applied AI Engineering, sebuah unit dengan kira‑kira 6.500 insinyur dan manajer produk yang dibentuk sejak Maret untuk mendukung Meta Superintelligence Labs.
Karyawan yang dipindahkan ke AAI tidak memiliki pilihan untuk dipindahkan ke bagian lain dalam Meta. Mereka dapat bergabung atau meninggalkan perusahaan, sebuah permintaan yang tidak biasa bagi pekerja teknis senior di Silicon Valley.
Beberapa menyebut diri mereka “draftee.” Tiga karyawan saat ini memberi tahu WIRED bahwa pekerjaan itu terasa sepele dibandingkan peran pengembangan perangkat lunak yang mereka pegang sebelumnya, dengan tugas termasuk membuat teka‑teki pemrograman untuk menguji dan melatih model AI frontier.
Seorang pekerja mengklaim kebanyakan orang menemukan pekerjaan itu “menghancurkan jiwa.” Yang lain menyebutnya “secara harfiah gulag,” dengan struktur di mana pekerja berinteraksi sangat minim dan diberikan tugas mingguan dengan sedikit kebebasan kreatif.
Beberapa tim AAI beroperasi dengan rasio 50‑to‑1 antara kontributor individu dan manajer.
Zuckerberg mengatakan perusahaan akan mengurangi hal itu. Ia membela unit tersebut sebagai krusial untuk memajukan model Meta, menggambarkan pekerjaan itu sebagai sementara, dan menyatakan perusahaan akan mencari cara memindahkan staf ke peran baru di sekitar Meta dalam beberapa bulan mendatang.
Ia juga mengatakan karyawan dapat dipindahkan kembali ke tim asal mereka jika keputusan staffing terbukti merupakan kesalahan.
Lebih dari 1.600 karyawan menandatangani petisi menentang pelacakan mouse Ketidakpuasan di Meta melampaui AAI. Laporan baru menyebut lebih dari 1.600 karyawan menandatangani petisi menentang program baru yang memantau klik dan ketukan tombol keyboard pekerja AS untuk menghasilkan data pelatihan AI, naik dari sekitar 1.000 tanda tangan pada bulan Mei.
Meta mengurangi skala program tersebut pada 2 Juni, memungkinkan karyawan menjeda pengumpulan data hingga 30 menit dan meminta pengecualian khusus.
Seperti yang dilaporkan Cryptopolitan pada Mei, lebih dari 95.000 pekerja teknologi diputuskan dalam 240 peristiwa terpisah pada bulan‑bulan awal 2026, dengan perusahaan secara langsung menunjuk AI sebagai penyebabnya.
Meta menjadi salah satu kontributor paling vokal, dan pedagang Polymarket telah menilai peluang PHK yang tinggi di sektor teknologi utama selama berbulan‑bulan. Janji Zuckerberg untuk menghentikan PHK secara perusahaan selama sisa 2026 adalah tanda pertama adanya jeda dari pemberi kerja teknologi AS besar tahun ini.
Chris Cox meminta kepemimpinan “berhubungan kembali dengan perusahaan” Pada pertemuan Instagram perusahaan minggu ini, chief product officer Meta Chris Cox menggambarkan beberapa bulan terakhir sebagai “brutal,” membandingkan pengalaman itu dengan berlari maraton di tengah badai hujan es.
Cox mendesak kepemimpinan untuk “berhubungan kembali dengan perusahaan” dan memperingatkan agar tidak memperlakukan AI sebagai penyelamat atau ancaman.
Hanya seminggu setelah memo PHK 18 Mei di mana Zuckerberg tanpa rasa bersalah memberi tahu pekerja bahwa kesuksesan “bukan hal yang pasti,” Meta menaikkan panduan belanja modal untuk 2026 menjadi kisaran $125 M‑$145 M, hampir dua kali lipat pengeluarannya sebesar $72 M pada 2025.
Perubahan sikap dari Mei hingga memo Jumat, 12 Juni, di mana Zuckerberg mengakui kesalahannya dan berjanji kestabilan, menunjukkan seberapa besar tekanan internal di Meta telah menggeser pandangannya dalam tiga minggu saja.
Zuckerberg berjanji hackathon, meja yang ditugaskan, dan anggaran offsite yang lebih besar Menurut memo tersebut, Meta akan meningkatkan anggaran untuk offsite tim dan acara perusahaan, menyelenggarakan hackathon perusahaan pada bulan Juli, dan mengembalikan meja yang ditugaskan untuk karyawan di banyak kantor pada akhir tahun.
Zuckerberg juga mengatakan perusahaan akan mencari peran baru bagi staf yang saat ini melakukan pekerjaan pelatihan model AI.
Restrukturisasi ini merupakan bagian dari taruhan luas Zuckerberg pada kecerdasan buatan saat Meta bersaing dengan OpenAI, Google, dan Microsoft dalam agen dan layanan AI.
Saat penulisan ini, Meta belum memberikan komentar tentang memo tersebut.
Jika Anda membaca ini, Anda sudah selangkah lebih maju. Tetap di sana dengan buletin kami.