Quels sont les avantages des membres VIP de Zoomex ?

- En tant que VIP Zoomex, vous bénéficiez de frais de transaction ultra-bas, d’airdrops mensuels de fonds d’expérience, d’événements exclusifs, de services financiers dédiés et de nombreux autres privilèges.

Comment devenir immédiatement un VIP Zoomex ?

- Remplissez le formulaire de demande sur la page VIP. Une fois votre demande validée, vous recevrez les privilèges VIP d’expérience, profiterez des réductions de frais correspondant à votre niveau. Les récompenses supplémentaires seront débloquées une fois le statut VIP officiel atteint.

- Atteignez l'un des seuils d'actifs, de volume de trading Spot ou de volume de trading de contrats pour devenir officiellement un VIP Zoomex. Si vos volumes de trading (Spot/Contrats) et le montant de vos actifs correspondent à différents niveaux VIP, vous bénéficierez automatiquement des avantages du niveau le plus élevé parmi ceux-ci.

Comment mon volume de trading est-il calculé ?

- Votre volume de trading des 30 derniers jours est mis à jour le lendemain à 00:00 AM UTC. Remarque : le Copy Trading et le trading stratégique sont exclus de ces statistiques.

Comment la valeur totale de mes actifs est-elle calculée ?

- Le système comptabilise uniquement le solde moyen total de votre compte de financement et de votre compte de trading. Les profits et pertes non réalisés des positions ouvertes ne sont pas pris en compte.

Quand mon niveau VIP est-il mis à jour et quand les réductions de frais prennent-elles effet ?

- Les niveaux VIP sont mis à jour automatiquement chaque jour à 00:00 AM UTC. Une fois le niveau mis à jour, vous pouvez immédiatement profiter des avantages correspondant à votre nouveau rang.

Que se passe-t-il si je suis actuellement VIP mais que je ne remplis plus les critères par la suite ?

- Si vous ne remplissez plus aucune des conditions requises, vous entrerez dans une période de protection VIP de 14 jours. Durant cette période, vous conservez l'intégralité de vos avantages, y compris les tarifs réduits. Toutefois, si vous ne remplissez toujours aucun critère à l'issue de ces 14 jours, votre statut VIP sera révoqué.

Vous avez d'autres questions ?

- Pour toute question relative au programme VIP, contactez nos ambassadeurs VIP ou envoyez un e-mail à vipambassador@zoomex.com. L'équipe VIP de Zoomex assure un service client dédié 24h/24 et 7j/7.

1. 1. La demande de VIP est réservée aux nouveaux utilisateurs Zoomex (inscrits depuis ≤ 30 jours). Les anciens utilisateurs n’ont pas besoin de faire de demande séparée. Zoomex attribuera automatiquement le statut VIP via le système en fonction de vos actifs, du volume de trading spot ou du volume de trading sur contrats atteignant les seuils requis.
2. 2. Les airdrops mensuelles de fonds d’expérience VIP seront distribuées la première semaine du mois suivant votre obtention du statut VIP, dans votre Centre de récompenses → Mes récompenses. Vous devrez alors les réclamer manuellement.
3. 3. En cas de rétrogradation de niveau, votre statut VIP sera conservé pendant 14 jours. Si votre volume de trading atteint à nouveau le niveau VIP durant cette période, vos récompenses exclusives VIP seront distribuées normalement.
4. 4. Certains utilisateurs affiliés et institutionnels ne peuvent pas bénéficier de l’ensemble des privilèges VIP. Pour plus de détails, veuillez contacter : vipambassador@zoomex.com.
5. 5. Zoomex se réserve le droit d’annuler la participation des utilisateurs ayant profité de comportements malveillants, notamment la création de multi-comptes pour obtenir des fonds d’expérience supplémentaires, ainsi que toute action illégale, frauduleuse ou nuisible.
6. 6. Zoomex se réserve le droit d’interprétation finale du système de privilèges VIP et peut ajuster le contenu ainsi que les règles des privilèges en fonction de l’évolution du marché.